Politiques

RETOUR ET ÉCHANGE

Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, vous devez nous faire parvenir votre demande par courriel au beguinboutique@gmail.com en incluant votre numéro de commande, et ce, dans un délai de 10 jours suivant la réception de vos articles.

Les articles doivent être dans leur état d’origine, ne pas avoir été lavés, portés ou abimés afin d’être éligibles à un retour ou un échange.

Un remboursement suivra une fois que nous aurons reçu votre colis et confirmé que l'article est conforme à notre politique de retour. 

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.

Prendre note que les frais postaux pour les retours et échanges sont aux frais de l’acheteur.

 

 

POLITIQUE DE LIVRAISON

La livraison gratuite est offerte au Canada sur toutes les commandes à l’exception de celles qui contiennent une ou plusieurs serviettes de tête.

Votre commande sera expédiée dans un délai de 3 à 9 jours ouvrables suivant votre achat.